Última actualización: Junio de 2026
Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. El presente documento constituye un contrato de adhesión legalmente vinculante entre el usuario (en adelante "El Cliente") y la titular del sitio web, quien opera temporalmente como Persona Física con Actividad Empresarial bajo el nombre de Elienet Rosas (en adelante "La Empresa"), con domicilio comercial para oír y recibir notificaciones en Celaya, Guanajuato, México.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, El Cliente acepta de conformidad y queda sujeto a las cláusulas, políticas y lineamientos aquí descritos. Si El Cliente no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
PRIMERA. MODELO DE NEGOCIO, PRECIOS Y MONEDA
Transparencia de Precios: En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y los lineamientos de la PROFECO, todos los precios mostrados en nuestro catálogo y tienda en línea ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (16% de IVA). El monto final mostrado en el carrito de compra será el definitivo, sin cargos ocultos ni sorpresas impositivas al momento del pago.
Moneda Oficial: Todas las transacciones comerciales, cotizaciones, exhibición de precios y cobros se realizarán única y exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
SEGUNDA. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
Pasarelas Autorizadas: Para procesar las transacciones, La Empresa pone a disposición de El Cliente el uso de plataformas e intermediarios tecnológicos seguros, tales como Stripe, Mercado Pago, PayPal, así como opciones para pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia (ej. OXXO) y transferencias electrónicas vía SPEI.
Deslinde de Responsabilidad Bancaria: El Cliente reconoce y acepta que Patitas Coquetas no almacena, procesa, ni tiene acceso directo a los números de tarjetas de crédito, débito o datos bancarios sensibles de los usuarios. Toda la seguridad informática, encriptación y procesamiento de datos bancarios recae de forma exclusiva en los servidores cifrados y certificados de las pasarelas de pago antes mencionadas, deslindando a La Empresa de cualquier incidencia originada en dichas plataformas externas.
TERCERA. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS
Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, imitación, plagio, modificación, distribución o reventa con fines comerciales de cualquiera de los elementos que integran este sitio web. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa: los patrones de confección, los diseños 100% originales hechos a mano, las fotografías del catálogo, los logotipos y las ilustraciones o iconos estilo crayola de la marca, sin contar con la autorización previa, expresa y por escrito de Patitas Coquetas. Cualquier uso no autorizado será perseguido conforme a las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.
CUARTA. RESPONSABILIDAD Y USO DEL PRODUCTO
Supervisión del Animal: La ropa y accesorios para mascotas comercializados en este sitio son artículos de moda y ornamentación. Es responsabilidad absoluta y exclusiva de El Cliente (o dueño de la mascota) supervisar al animal en todo momento mientras use la prenda.
Deslinde de Daños: La Empresa se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal o médica por accidentes, asfixias, ingesta de materiales, estrangulamiento o cualquier daño físico o material causado por el mal uso, descuido, falta de supervisión, o si la mascota muerde, rompe y traga componentes del producto.
QUINTA. DISPONIBILIDAD DE STOCK Y ERRORES DE INVENTARIO
En caso de que el sistema permita la compra de una prenda estándar y, por un error involuntario de actualización de inventario, el producto ya no se encuentre disponible, La Empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción. Se notificará de inmediato a El Cliente vía correo electrónico o WhatsApp y se procederá al reembolso del 100% del dinero pagado, quedando ambas partes libres de cualquier penalización, reclamación o compensación posterior.
SEXTA. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier disputa legal, reclamación, controversia o procedimiento ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) derivado de las transacciones en este e-commerce, las partes se someten expresamente a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato. El Cliente renuncia de forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle en razón de sus domicilios presentes o futuros.
